Konto · gyvo
Radera ditt gyvo-konto
gyvo är träningsappen för Android med paketnamnet app.gyvo.steps. Du behöver bara ett konto för löften och för den frivilliga molnsynken — resten av appen mäter, sparar och visar utan inloggning. Den här sidan beskriver hur du raderar själva kontot, och vad som händer med det som hör till det.
I appen
Den här vägen raderar kontot direkt, och appen visar ett kvitto när molnet svarat att det är borta.
Öppna Mer → Konto
Mer är den sista fliken i appen, och Konto är kortet där inloggningen står.
Logga in om du är utloggad
Appen kan bara radera det konto den är inloggad på. Är du utloggad står ingen raderingsknapp där, och det är med flit — en knapp som inte vet vilket konto den gäller ska inte finnas.
Tryck på Radera kontot
Appen visar först vad som tas bort och vad som ligger kvar. Trycker du en gång till raderas kontot, och du loggas ut. Det går inte att ångra.
Om du inte har appen kvar
Skriv till support@gyvo.app och be oss radera ditt konto. Skicka mejlet från den adress kontot använder, eller skriv vilken adress det gäller — det är så vi vet att kontot är ditt. Vi raderar det för hand och svarar när det är gjort.
Har du aldrig loggat in i gyvo finns inget konto att radera. Appen mäter utan inloggning, och det den mätt ligger då bara i din egen telefon.
Det här tas bort
- Inloggningen
- Din e-postadress, namnet och profilbildslänken som Google lämnade när du loggade in. Du loggas ut, och kontot går inte att få tillbaka. Samma Google-konto kan logga in igen senare — då som ett nytt konto utan något i sig.
- Löftena och vännerna
- Löftena du gjort, deras perioder och mål, och adresserna till de vänner du själv valt. Efter raderingen kan inget missat löfte mejla någon.
- Molnkopian
- Historiken du synkat, om du slagit på molnsynk: dygnen, passen och kamerans räkningar som ligger i ditt molnkonto.
Det här ligger kvar
- Historiken i telefonen
- Det appen mätt ligger kvar där det alltid legat. Kontot är inloggningen och inte mätvärdena — vill du bort från dem också använder du Radera mina data under Mer → Data & enhet, eller avinstallerar appen.
- En väns nej till mejl
- En vän som tackat nej fortsätter vara avregistrerad. Valet är vännens och inte ditt, och en radering som gav tillbaka det hade gjort ”börja om” till ett sätt att mejla någon som bett att slippa.
- Nyckeln bakom avregistreringslänken
- En rad med vännens adress i klartext, skriven när ett mejl skickats eller försökt skickas. Nyckeln är hela behörigheten i länken: tas raden bort slutar vägen ut att fungera för ett brev som redan ligger i någons inkorg.
Lämnade du din adress i väntelistan här på gyvo.app hör den inte till kontot och rörs inte av raderingen. Skriv till support@gyvo.app så stryker vi den.
När det sker
Raderingen i appen sker i samma stund du bekräftar den: raderna tas bort ur databasen, inloggningen tas bort sist, och kvittot skrivs först när molnet svarat att kontot är borta. Vi sparar ingen egen kopia av ett raderat konto någon annanstans.
Molnleverantörens egna rutinmässiga databaskopior ligger utanför vad appen når, och skrivs över enligt leverantörens eget schema. Vi hämtar aldrig tillbaka ett raderat konto ur dem.